Στην εταιρεία μας, θέλουμε να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας σχετικά με τις αγορές τους. Ωστόσο, λόγω της φύσης των προϊόντων μας και των υγειονομικών προτύπων, η πολιτική μας για τις επιστροφές είναι η εξής:

1. Επιστροφές μόνο σε περίπτωση λάθους εκ μέρους μας: Αποδεχόμαστε επιστροφές μόνο εάν έχουμε κάνει λάθος στην παραγγελία.
2. Απαραίτητη Επικοινωνία: Εάν πιστεύετε ότι έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
3. Περιορισμοί Επιστροφών: Δεν αποδεχόμαστε επιστροφές για αλλαγή γνώμης ή λάθη που προκύπτουν από την απόφαση του πελάτη.
4. Διαδικασία Επιστροφής: Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Θα χρειαστεί να παρέχετε πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι η πολιτική επιστροφών μας υπάγεται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον η εταιρεία κρίνει απαραίτητο.